キャッシュバック・・・いい響きですね・・・
買い物や契約をしたのに、何故かお金が戻ってくる・・・
戻ってきたらコレ買おう、アレ買おうと色々考えちゃいますよね。
ですがその特典のためにインターネットを契約するのはちょっと待ってください!
なぜそんなに大きい金額が返ってくる、「お金の出所」考えたことありますか?
ご契約者さまに大きなお金が返ってくるということは、その分企業が儲かっているということです。
企業努力によって、お客様に還元出来るほど事業が上手くいっているか、はたまた本業が別にあり、お客様に知ってもらうための商品なので利益無視で行っているのか様々です。
ですが多くは、「お客様に不要な契約、オプションを大量に付けて、報酬金の割り増しを行っている」のです。
私たち通信代理店業は、お客様よりご契約を頂いた時にキャリアより報酬金(仲介料)をいただき、会社を運営しております。保険会社や不動産賃貸仲介業者も同じ仕組みですね。
もちろん報酬金以上にキャッシュバックをしてしまうと赤字になり、会社の運営が厳しくなってきます。そこで高額キャッシュバックをするために、お客様に不要なものをつけているのです。
ここで一つ、私の友人が引っ越しで親戚の自宅に越す際に不要になったネット回線の解約の相談を受けたお話をさせていただきます。
自宅のインターネット回線を解約しようとしたら、10万円も請求が来たということでした。
10万円も違約金がかかるサービスなど存在しないため色々と詳細を聞いたところ、引っ越しの際にネットの代理店より電話があり、50000円キャッシュバックをしますとのことで契約したとのことで、実は光回線と置き型Wi-Fiを契約させられていました。
2つも契約があったとは本人もあまり詳しくないため知らず、単身世帯なのに光回線と置き型Wi-Fiの2つの契約は私の目から見ても明らかに不要でした。
その他調べてみたら、全く使わないウォーターサーバー、特に安くもならない電力の契約もさせられており、まさにキャッシュバックを餌に無知な人を釣り上げた状態でした。
結局泣き寝入りで全額払うことになりましたが、同じ通信代理店を営む人間として、業界の信頼を落とすこの業者を許すことが出来ません・・・!
併せてお客様にも高額キャッシュバックには必ず裏がある、と覚えていていただきたく願います。
(弊社でもキャッシュバックはありますが不要なものは一切付けないため、あまり高額は出せませんがぜひお問い合わせください笑)
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